SIAP BOS (Sistem Aplikasi Pelayanan Online Surat) adalah platform digital yang dikembangkan oleh Kelurahan Sidodadi Medan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai jenis surat administrasi. Aplikasi ini hadir sebagai solusi inovatif untuk mengurangi antrian panjang dan mempersingkat waktu pengurusan dokumen.
Sejak diluncurkan pada tahun 2022, SIAP BOS telah membantu hampir 1.000 warga Sidodadi dalam mengurus surat-surat penting seperti surat keterangan domisili, surat tidak mampu, surat keterangan usaha, hingga surat kematian. Dengan sistem online ini, warga tidak perlu lagi datang berulang kali ke kantor kelurahan cukup mengajukan permohonan melalui website atau aplikasi mobile.
Tim pengembang SIAP BOS terdiri dari staff kelurahan yang bekerjasama dengan mahasiswa lokal dari Universitas Islam Sumatera Utara. Sistem ini dibangun dengan teknologi terkini untuk menjamin keamanan data warga dan kemudahan akses. Setiap permohonan akan diproses maksimal 1 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.
Keunggulan SIAP BOS tidak hanya pada kemudahan pengajuan, tetapi juga pada transparansi proses. Warga dapat memantau status pengajuan surat mereka secara real-time melalui website. Kami terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan dengan menambahkan fitur-fitur baru berdasarkan masukan dari warga Sidodadi.
Waktu pengurusan surat lebih efisien tanpa antrian panjang
Bisa diakses kapan saja melalui smartphone atau komputer